Доставка, оплата, гарантия и возврат

Оплата
Оплата происходит через безопасный сервер банка с использованием банковских карт Visa, MasterCard, МИР.

Вы можете оплатить покупку через любой банк переводом средств по счету на юридическое или физическое лицо.

Для совершения оптовых заказов обратитесь к нашему менеджеру по телефону +7 927 311-23-23.

Или напишите в мессенджерах
Доставка
Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа и происходит любым удобным для вас способом. Самовывоз отсутствует.
Доставка малогабаритных товаров
  • от 1 дня – курьерской службой Яндекс.Доставка (приоритетная доставка для нас)
  • от 1 дня – курьерской службой СДЭК по России, СНГ и странам Европы
  • от 2 дней – Почтой России во все города РФ
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально сразу после оформления заказа и оплачивается покупателем при получении заказа.
Доставка крупногабаритных товаров
Осуществляется транспортными компаниями. Стоимость зависит от тарифов компании по доставке в ваш регион.
График доставок
Только в будни с понедельника по пятницу.
Гарантия
Возврат
Гарантия производителя – 12 месяцев.

Вы всегда можете вернуть не подошедший вам светильник надлежащего качества или обменять его в течение 14 дней с момента покупки. Гарантийный срок эксплуатации светильников составляет 12 месяцев со дня продажи.

Замена вышедшего из строя светильника происходит при предъявлении правильно заполненного гарантийного талона.

Неправильное использование светильника или использование не по назначению, внешние повреждения и следы вмешательства в конструкцию изделия лишают права на гарантию.

При обнаружении неисправностей светильника в течение гарантийного срока осуществляется бесплатный гарантийный ремонт.
Внимательно проверяйте качество и комплектность заказа при доставке.

Вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после доставки без объяснения причин. При обнаружении брака или поставки не того товара – возврат и замена заказа производятся бесплатно.

В случае возврата товара через курьера необходима оплата доставки 500 ₽. В случае отказа от товара в момент доставки вам необходимо оплатить стоимость доставки.

Прием назад осуществляется в полной комплектации со всеми элементами упаковки. В противном случае товар возврату не подлежит. Возврат денежных средств осуществляется таким же способом, каким был произведён.
Написать
в WhatsApp
Написать
в Telegram